اتاق گیلان
صد و یکمین جلسه شورای گفتگوی دولت و بخش خصوصی گیلان برگزار شد رونمایی از مستند سمفونی شهرها، پنجره‌های دوستی در اتاق بازرگانی گیلان چالش‌های گردشگری و بوم‌گردی گیلان در کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی بررسی شد نخستین گام کمیسیون فناوری اطلاعات اتاق بازرگانی گیلان در مسیر توسعه دانش‌بنیان تجلیل از نقش ماندگار پیشکسوتان و استادکاران توسط کمیسیون فرش، هنر و صنایع‌دستی اتاق گیلان تقدیر رئیس اتاق بازرگانی گیلان از سرمایه‌گذاری‌های گسترده خانواده سلیمی در رونق اقتصادی استان کمیسیون کشاورزی اتاق بازرگانی گیلان با هدف توسعه پایدار کشاورزی استان آغاز به کار کرد رئیس اتاق بازرگانی گیلان: صنعت ساختمان، محرک اقتصاد و اشتغال استان گرامیداشت روز پیروزی روسیه در سرکنسولگری روسیه در رشت با حضور جمعی مدیران استانی و همچنین فعالان اقتصادی برگزار شد اعضای جدید کمیسیون صادرات غیرنفتی اتاق بازرگانی گیلان معرفی شدند بررسی راهکارهای ساماندهی کارخانجات چای در اتاق بازرگانی گیلان بررسی مشکلات طرح جامع مالیاتی در جلسه کارشناسی شورای گفتگوی دولت و بخش خصوصی گیلان در اتاق بازرگانی جلسه کارشناسی شورای گفتگو با محوریت بررسی مشکلات شرکت‌های پخش استان گیلان در خصوص تخصیص سهمیه گازوئیل به ژنراتورهای برق اتاق بازرگانی گیلان، در آخرین روز ایران اکسپو میزبان تجار داخلی و خارجی بود بازدید مدیرعامل منطقه آزاد انزلی از غرفه اتاق بازرگانی گیلان در ایران اکسپو بازدید نایب رئیس اتاق ایران از غرفه اتاق بازرگانی گیلان در اکسپو ۲۰۲۵ و تأکید بر تمرکز بر ظرفیت‌های صادراتی و تسهیل تجارت منطقه‌ای بازدید دکتر کوده‌ئی، معاون وزیر اقتصاد و رئیس سازمان سرمایه‌گذاری، از غرفه اتاق بازرگانی گیلان در ایران اکسپو حضور دکتر زارع، استاندار بوشهر در غرفه اتاق بازرگانی گیلان در نمایشگاه ایران اکسپو
1404 سه شنبه 30 اردیبهشت

خط‌مشی کیفیت

خط‌مشی کیفیت

خط‌مشی سيستم مديريت کيفيت
اتــاق بازرگانی، صنايع، معادن و کشاورزی گیلان به‌منظور فراهم‌آوردن موجبات رشد و توسعه اقتصادی کشور در دامنه فعاليت‌های اتاق اعم از صدور كارت عضويت و بازرگانی، صدور گواهي مبدأ، تأمين نيازمندی‌های قانونی بنگاه‌های اقتصادی و حل مشكلات در قالب كميسيون‌ها و دبیرخانه شورای مرکزی دولت و بخش خصوصی، هیأت‌های حل اختلاف مالیاتی و تأمین اجتماعی و مرکز داوری و آموزش اعضا و پرسنل در سطوح مختلف در قالب برگزاری دوره‌های آموزشی، سمینارها، کارگاه‌ها و همایش‌ها و کمک به فرایند صادرات به‌عنوان یکی از قدیمی‌‌ترین اتاق‌های بازرگانی ایران، در راستای رسالت تاریخی، ملی و بین‌‌المللی خود همسو با برنامه‌ اتاق‌های بازرگانی جهان، استیفای حقوق قانونی فعالان اقتصادی و چالاک‌نمودن نقش پارلمان بخش خصوصی در فرآیند تصمیم‌سازی‌های ملی و منطقه‌ای را مأموریت اصلی خود می‌داند. این مأموریت خطیر نیازمند ساماندهی سازنده، همراه با کیفیتی ممتاز است. لذا خط‌مشی کیفیت اتاق در راستای ارتقای جايگاه اتــاق بازرگانی، صنايع، معادن و کشاورزی گیلان در سطح ملي و جهاني برای تحقق اهداف کلان ترسیم و خدمات خود را بر اساس استاندارد مديريت کيفيت ایزو 9001 با بکارگیری آخرین استانداردها و دانش فنی و مدیریتی به روز، ارایه می‌نماید و بهبود مستمر اثربخشی سيستم‌های مديريتی و کاهش ریسک‌ها و استفاده بهینه از فرصت‌ها و همچنين تأمين رضايت مشتريان را از مهمترين اهداف خود می‌داند.
این اتاق به‌منظور کسب مزیت رقابتی و دسترسی به چشم انداز خود اهداف ذیل را سرلوحه امور خود قرار داده است:
- پرورش و به‌کارگیری منابع انسانی مجرب و کارآزموده با ایجاد سازمان دانش‌محور پیش‌رونده و یادگیرنده و افزایش انگیزه اعضاء برای مشارکت و مسئولیت‌پذیری اجتماعی
- بهبود فرایندها در راستای ارتقای سطح کیفی اجرای پروژه‌های اتاق
- افزایش رضایت‌مندی مشتریان و گروه‌های ذینفع و ترویج فرهنگ مشتری‌مداری در تمام سطوح سازمانی اتاق
- کاهش ریسک‌ها و استفاده بهینه از فرصت‌ها
- مشارکت با سازمان‌های صاحب تکنولوژی برای انتقال دانش و خلق ارزش افزوده
- ارتقاء کیفیت نظرات مشورتی در مورد مسائل اقتصادی کشور جهت ارائه به قوای سه‌گانه و فعالان اقتصادی
- کوشش در جهت شناسایی بازار کالای صادراتی و کمک به توسعه حضور اعضاء در نمایشگاه‌های داخلی و خارجی
- ارتقاء سطح علمی منابع انسانی در راستای افزایش اثربخشی و بهبود کیفیت ارائه خدمات به اعضاء
- توان‌افزائی کمیسیون‌ها و تشکل‌های اقتصادی از طریق تبادل افکار و عقاید اعضای تشکل‌های مختلف بازرگانی، صنعتی، معدنی و کشاورزی
- تلاش در جهت حل و فصل دعاوی فعالان اقتصادی از طریق مرکز داوری اتاق
اتــاق بازرگانی، صنايع، معادن و کشاورزی گیلان در راستای تحقق اهداف فوق نسبت به استقرار، استمرار و بازنگری سيستم مدیریت کیفیت خود را متعهد دانسته و از کليه همکاران انتظار دارد که با همکاری، همدلی و همفکری صميمانه و مجدّانه در اين راستا حرکت نمايند. 
خط‌مشی اعلام شده، سرلوحه فعاليت‌ها و فرآيندهای اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی گیلان در راستای تعهد به بهبود مستمر و اثربخشی سيستم مديريت کيفيت بر اساس ایزو 9001 و فراهم‌آوردن تمهيدات لازم جهت ارتقاء آن با حرکت بسوی مديريت کيفيت جامع (TQM) می‌باشد و لذا انجام امور بايستی با توجه به موارد مذکور انجام پذيرد.
اين خط‌مشی به‌همراه اهداف کيفيت در جلسات بازنگری مديريت مورد توجه قرار گرفته و عملكرد اتاق گیلان در قبال آن‌ها بررسی خواهد شد. در صورت نياز به تغيير سياست‌ها و اهداف، خط‌مشی جديد سازمان تدوين و ابلاغ می‌گردد.
کلیه همکاران اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی گیلان تعهد می‌دهند که برای اعمال اين خط‌مشی و دستيابی به اهداف کيفی حداکثر تلاش خويش را بکار گيرند.                                                                                                  
 
     شماره مدرک :QP0301/0